ややこしいですね。
まとめましょう。
ソーシャルワークの分類
ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）には、その援助方法によって以下の３種類に分けられます。
・間接援助技術
・関連援助技術
直接援助技術
クライエントに対して直接援助する直接援助技術は以下の２種類です。
・グループワーク（集団援助技術）
ケースワークはクライエント個人に対して援助する手法です。「ケースワークの母」と呼ばれるM.リッチモンドが、ケースワークの専門化に取り組みました。
グループワークは特定の集団に対して援助する手法です。「グループワークの母」と呼ばれるG.コイルがセツルメントやYMCAの活動を基に体系化しました。
間接援助技術
間接的に援助する間接援助技術には以下の形があります。
・ソーシャルアドミニストレーション（社会福祉運営法）
・ソーシャルプランニング（社会福祉計画法）
・ソーシャルワークリサーチ（社会福祉調査法）
・ソーシャルアクション（社会活動法）
関連援助技術
直接援助でも間接援助でもないけど、遠回りに援助に貢献する手法として関連援助技術があります。
ソーシャルワークの三大技術
上で見てきたソーシャルワークの直接援助技術と間接援助技術、その中には以下の３大技術がありました。
このうち、コミュニティワークだけは間接援助技術です。
| ソーシャルワークの３大技術 | タイプ | 源流 |
|---|---|---|
| ケースワーク | 直接援助技術 | 慈善組織協会COS |
| グループワーク | 直接援助技術 | セツルメント、YMCA |
| コミュニティワーク | 間接援助技術 | コミュニティオーガニゼーション |
コミュニティワークはコミュニティオーガニゼーションが源流になっていることから分かるように「間接援助技術」です。つまりケースワークやグループワークのように被援助者に直接援助するわけではなく、コミュニティという環境に働きかけ間接的に援助する手法です。
コミュニティオーガニゼーションは、地域を組織化する活動だったね。
被援助者に直接働きかける援助方法ではないね。
コミュニティワークとコミュニティソーシャルワークは、重なる部分も多いですが別物です。
コミュニティワークは社会的正義や社会的不平等にかかわる問題をローカルレベルにおける政策変化を促すためのコミュニティオーガニゼーションやソーシャルアクションによりその解決を図っていくのに対し、コミュニティソーシャルワークは、ローカルサービスへのアクセスの利便性と効率性をより高めるシステムに焦点を置きながら、個々のサービス利用者のニーズを満たす方法を模索していきます。
「コミュニティソーシャルワーク」が謳われたバークレイ報告を思い出してください。
日本のドラマ「サイレント・プア」で深田恭子さんが演じたのは「コミュニティソーシャルワーカー」でした。
この例からもイメージできるように、コミュニティワークは間接援助技術ですが、コミュニティソーシャルワークは直接援助技術的です（厚生労働省のページには直接援助技術としてケースワークとグループワークのみが規定されているので直接援助技術とは言えませんが）。
これら三大技術を統合したのがジェネラリストソーシャルワークだったね。
過去問
第27回 問題32
次の記述のうち、精神保健福祉士が行うコミュニティワークとして、適切なものを2つ選びなさい。
1 住民が運営し、精神障害の有無にかかわらず集えるサロンの立ち上げを支援する。
2 精神科デイ·ケアでの話合いで、地域にある居場所の見学を企画する。
3 自治会と共に精神障害の理解に関する住民ヒアリングを行い、結果をまとめる。
4 障害福祉サービスの利用を希望する精神障害者のセルフプラン立案を支援する。
5 精神保健福祉ボランティアグループの定例会で、ファシリテーターを担う。
1 住民が運営し、精神障害の有無にかかわらず集えるサロンの立ち上げを支援する。
これは、コミュニティワークです。
2 精神科デイ·ケアでの話合いで、地域にある居場所の見学を企画する。
これは、グループワークです。
3 自治会と共に精神障害の理解に関する住民ヒアリングを行い、結果をまとめる。
これは、コミュニティワークです。
4 障害福祉サービスの利用を希望する精神障害者のセルフプラン立案を支援する。
これは、ケースワークです。
5 精神保健福祉ボランティアグループの定例会で、ファシリテーターを担う。
これは、グループワークです。
ということで、正解は選択肢１と３です。
介護福祉士 第21回 問題26
社会福祉援助技術に関する次の記述のうち、適切なものに〇、適切でないものに×をつけた場合、その組み合わせとして正しいものを一つ選びなさい。Ａ 社会福祉援助技術は、利用者がその人らしく生活し、よりよい生活を実現するための支援の過程である。
Ｂ コミュニケーション技術は、援助関係を形成する上で重要である。
Ｃ 直接援助技術には、ケースワークとグループワークがある。
Ｄ 間接援助技術が中心であり、直接援助技術は補完的役割を果たす。1 Ａ〇 Ｂ〇 Ｃ〇 Ｄ×
2 Ａ〇 Ｂ× Ｃ× Ｄ〇
3 Ａ× Ｂ〇 Ｃ〇 Ｄ〇
4 Ａ× Ｂ〇 Ｃ〇 Ｄ×
5 Ａ× Ｂ× Ｃ× Ｄ〇
Ａ 社会福祉援助技術は、利用者がその人らしく生活し、よりよい生活を実現するための支援の過程である。
正しいです。
Ｂ コミュニケーション技術は、援助関係を形成する上で重要である。
正しいです。
Ｃ 直接援助技術には、ケースワークとグループワークがある。
正しいです。
Ｄ 間接援助技術が中心であり、直接援助技術は補完的役割を果たす。
誤りです。直接援助技術が補完的役割というのはおかしいです。
第26回 問題58、59、60
次の事例を読んで、問題58から問題60までについて答えなさい。
〔事 例〕
Ｑ市障害福祉課に勤務するＨ精神保健福祉士に、地域包括支援センターの主任ケアマネジャーから電話があり、「ホームヘルパーから、『訪問に行くと、同居する子が部屋から出て来ないし外出もしないと言われ、その対応の仕方が分からない』と相談されて困っている」とのことだった。Ｈ精神保健福祉士は、その話を聞きながら、新型コロナウイルス感染症拡大の影響もあり、Ｑ市には同様のひきこもり課題を抱える事例が他にもあるのではないかと思った。（問題58）
Ｑ市におけるひきこもりの事例では、「退職」や「新型コロナウイルス感染症」をきっかけとするものが目立ち、ひきこもり期間は「2年から3年未満」が多かった。Ｈ精神保健福祉士はのちに開催された「協議会」において現状を報告し、ひきこもり問題に対応するため、専門部会の立ち上げを提案して、承諾された。その後、保健所、基幹相談支援センター、ひきこもり地域支援センター、ひきこもり支援をしているＮＰＯ法人、Ｑ市社会福祉協議会、地域包括支援センターが集まり、第一回の専門部会を開催することとなった。専門部会ではＨ精神保健福祉士がＱ市の現状報告後、ファシリテーターとなり、参加者に支援の悩みやひきこもっている人のメンタルヘルスに関連する課題等について自由に意見を出し合ってもらった。意見としては、「女性のひきこもっている人の増加が目立ち始め、このままだと長期化し、メンタルヘルス問題の悪化が懸念される」こと、「それまであった人間関係も疎遠になって家族以外と会話していない」こと、「親を介護しながら扶養されている」こと、「自分の先行きが不安になって不眠に陥っている」こと等が挙がった。（問題59）
数回にわたる専門部会のまとめとして、「女性の増加が目立ち、彼女たちは、もう一度誰かとつながりたいという気持ちがあるがなかなか自分からは行動しにくいようだ」ということで意見が一致した。そして、専門部会は新たな取組の提案と報告を行い、それを受けたＱ市は提案に基づく取組を行うこととした。（問題60）
（注） 「協議会」とは、「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」に基づき行われる協議会のことである。
- 問題58 次のうち、この後にＨ精神保健福祉士が行うこととして、適切なものを1つ選びなさい。
1 ソーシャルネットワーク
2 ソーシャルワークリサーチ
3 ソーシャルサポート
4 ソーシャルキャピタル
5 ソーシャルグループワーク
選択肢２のソーシャルワークリサーチ（社会福祉調査）が正解です。
- 問題59 次のうち、この時点でＨ精神保健福祉士がファシリテーターとなり、参加者と共に行ったこととして、正しいものを1つ選びなさい。
1 傾聴
2 参与観察
3 ＫＪ法
4 ブレインストーミング- 5 ディベート
選択肢４が正解です。ブレインストーミングは、固定概念や常識にとらわれず自由に意見を出し合い、アイデアを生み出していく方法です。
- 問題60 次の記述のうち、Ｑ市の新たな取組として、適切なものを1つ選びなさい。
1 居場所やつながりを作るために、同じ悩みを語り合うサロンづくりを進める。
2 一人暮らしの支援として、住宅入居等支援事業を開始する。
3 日常生活自立支援事業の広報を積極的に行う。- 4 市内の精神科医療機関の一覧をひきこもっている人たちに送付する。
- 5 家族内での役割を獲得するための介護教室を開催する。
選択肢１が正解です。
次の記事
次は、グループワークについて。
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